17日上午,襄阳的宋先生再次来到荆门帝豪国际酒店,他从该酒店保安王雷手中接过一个手包,拉开拉链,清点一番,里面17210元现金、1件玉器(价值1万余元)和上十张证件、银行卡完好无损。
此时,宋先生激动地握着王雷的手连声道谢,他根本没想到自己所丢的一个手包这么快就失而复得了。
故事还得从16日上午说起。
帝豪国际酒店保安王雷将手包和钱物交给宋先生。
16日上午10时许,宋先生从襄阳抵达荆门城区帝豪国际酒店办事,一路上,他躺在商务车紧挨车门的座位上睡着了,到该酒店门前下车时,他发现身边座椅上的手包不见了。
这让宋先生感到意外,还以为同行乘车人在跟他开玩笑,结果是大家都不知道他的手包到哪去了。
“是不是早上在襄阳过早时忘在早餐店了?可襄阳方面反馈的结果是没找到。”后来,宋先生细想发现自己坐车赶往荆城时,曾从自己手包里掏过一根牙签,而牙签正是在襄阳过早时装到手包里的。据此来看,手包应该是上车后丢的。而从襄阳城区到荆门城区,宋先生所坐商务车停过两次,一次是中途上厕所,二次是抵达帝豪国际酒店门前闸道口,两次都打开过紧挨宋先生座位的那扇车门,但两个地方都没有监控,无法证实手包到底在哪个地方掉的。
如此看来,寻回手包的希望几乎为零,宋先生做好了最坏打算,找不到手包,他将损失1万多元,还要找相关部门重办身份证、驾驶证、银行卡等,这些证件办下来至少也要2个月。
王雷今年35岁,他是帝豪国际酒店一名普通保安,在这一岗位上已工作两年。
16日上午,王雷在酒店门前闸道附近执勤,时至上午10时许他发现闸道边地上躺着一个手包,捡起后寻找失主,但没人认领。
很快,王雷将所捡手包上交到所在酒店安保经理熊春香,后逐层上报到酒店总经理,并在酒店员工微信圈里转发,希望能找到向酒店工作人员报失的失主。意外的是该酒店员工没有接到顾客上报有手包丢失的。
“丢包人肯定很着急,一定想法尽快找到失主,物归原主。”该酒店总经理不仅发动员工查找失主,还向东宝公安分局泉口派出所巡防大队长马功儒求援,希望借助警方的力量查找失主下落。
16日晚,东宝公安分局泉口巡防大队长马功儒在辖区巡防了一夜,直到17日天亮才归家,洗漱一番刚躺下,被帝豪国际酒店副总经理江成虎的电话惊醒。听闻此事后,马功儒赶回派出所,根据酒店方提供的失主身份证号码和驾驶证信息很快找到失主相关信息,但没有直接联系方式。经多方努力,通过襄阳警方,终于在昨日上午8时40分与失主宋先生联系上。
“真没想到会找回来,更没想到酒店有这么好的保安。”宋先生一个劲地在电话那头道谢。宋先生昨日正好还在荆门城郊办事,随即马功儒与宋江先生约定昨日上午在帝豪国际酒店见面认领手包。
这也就有了开头那一幕,在马功儒的见证下,宋先生从帝豪国际酒店保安王雷手中领回失而复得的手包,里面钱物一样未少。
宋先生拿回失而复得的手包后,掏出数百元答谢,王雷试图拒绝,但拗不过宋先生的执著,最终在大家见证下王雷接受了对方的谢意。
宋先生说,他为帝豪国际酒店能请到王雷这么好的保安感到高兴。因为捡包时只有王雷一人在场,只要心存一点杂念,谁都不会知道这个包到哪去了。令人欣慰的是,王雷没有这么做,他如数上交,这是多么的纯洁、无私。
宋先生表示,他会在他的朋友圈里宣扬荆门人的善良和淳朴,让更多人来荆门做客。目前,宋先生正在为帝豪国际酒店制作一面锦旗,以表对酒店方的谢意。
王雷说:“捡到手包如数上交,不管里有无钱,这是一个有良心人应该做的。另外,不是自己的东西就不能拿。”
“这是我们应该做的。”面对宋先生的连声道谢,帝豪国际酒店副总经理江成虎表示,客人掉到酒店钱物,只要员工捡到上交,他们都会想尽办法找到失主,如数奉还。
江成虎表示,帝豪国际酒店这一方面有严格的管理制度,要求200余名员工遵循顾客是上帝的宗旨,做好服务,特别是捡到顾客失物一定要如数奉还,酒店方对拾金不昧者给予精神和物资的奖励。近几年,该酒店捡到客人多少现金、物件,江成虎记不清了,但他记得最多的一次就是在酒店卫生间捡到装有20万余元的现金箱子,并如数归还失主。还有一次在客房马桶旁捡到一个价值1750元的打火机,并奉还失主。